La numérisation dans l'industrie financière
Le secteur financier, principalement les assurances et les banques, est l'un des piliers de l'économie suisse et représente en moyenne 10 % du produit intérieur brut de la Suisse. En Allemagne, cette part est d'environ 3,8 %. Corona a joué un rôle de moteur de l'innovation dans le secteur bancaire et financier. Des stratégies numériques ont été mises en place, en particulier dans le secteur bancaire plutôt lent, car le comportement d'utilisation des clients des banques devient de plus en plus mobile ; en raison de la démographie en Allemagne, en Autriche et en Suisse, les filiales ne joueront plus un grand rôle dans un avenir prévisible. Les nouvelles activités des néo-banques et des FinTechs se développent, tout comme les prestataires de services de paiement en ligne.
Pour numériser durablement les emplois, le secteur doit se consacrer à ces thèmes : Big Data, solutions cloud, intelligence artificielle (IA), sécurité des données et automatisation des processus (RPA). outre le monde de la finance, le secteur administratif, le secteur immobilier et le secteur des matières premières doivent également faire face à ces tâches.
Les processus automatisés qui permettent d'économiser du temps et de l'argent et de gagner en efficacité jouent un rôle important dans ce contexte. Les chatbots ou les robo-advisors peuvent par exemple être utilisés dans la communication avec les clients et la gestion de patrimoine. Des solutions numériques telles que l'intelligence artificielle peuvent également être utilisées dans la gestion des risques afin d'identifier et de minimiser les risques à un stade précoce.
Possibilités d'application de la numérisation dans l'industrie financière
Ces dernières années, la numérisation a également fortement influencé et modifié l'industrie financière. Il existe de nombreuses possibilités d'application des technologies numériques, en particulier dans les domaines de la banque, des assurances et de la gestion des investissements.
dans ce qui suit, nous souhaitons vous donner un aperçu des possibilités d'application de la numérisation dans l'industrie financière :
Conclusion
Dans l'ensemble, la numérisation offre donc également de nombreuses possibilités dans l'industrie financière pour optimiser les processus, améliorer les relations avec les clients et développer de nouveaux secteurs d'activité. Pour réussir, il est toutefois essentiel d'aborder la numérisation de manière stratégique et de toujours garder à l'esprit les besoins des clients. Dans ce contexte, il est important de tenir compte des exigences en matière de protection des données et de réglementation et de garantir une sécurité informatique adéquate.
