Microsoft Dynamics: La solución definitiva de automatización del marketing para empresas B2B
Ya está en el nombre: Microsoft Dynamics crea una gran flexibilidad y agilidad conectando datos, procesos y equipos con aplicaciones empresariales inteligentes. Con Dynamics, sienta las bases de una empresa hiperconectada y se adapta perfectamente al entorno familiar de Office 365.
¿Por qué Microsoft Dynamics para su negocio B2B?
Microsoft Dynamics es una plataforma líder de automatización de marketing y CRM diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de las empresas B2B. Con su perfecta integración en el ecosistema de Microsoft y una amplia gama de características, permite a las empresas hacer que sus procesos de marketing, ventas y servicio al cliente sean más eficientes y eficaces.
Algunas de las principales ventajas de Microsoft Dynamics para empresas B2B incluyen:
- Automatización eficiente de las campañas de marketing
- Centralización de la información de los clientes
- Creación de perfiles de cliente personalizados
- Funciones completas de análisis e informes
- Mejora de los procesos de ventas y del servicio al cliente
Envíe a sus clientes actuales y potenciales la información correcta y los mensajes adecuados en el momento oportuno a través del canal ideal:
- Segmente a sus clientes o clientes potenciales según distintos criterios.
- Habilite y lleve a cabo marketing multicanal y multicanal
- Automatice las actividades de marketing repetitivas
- Planifique y publique posts en redes sociales (social media)
- Eventos online, offline o híbridos: Los costes, los participantes, los ponentes y las salas pueden gestionarse fácilmente
- Los cuadros de mando claros y otras evaluaciones le ayudan a realizar un seguimiento de toda la información importante.
- El historial de contactos por cliente puede visualizarse y supervisarse gráficamente.
Como agencia digital experimentada, tenemos un profundo conocimiento de los requisitos de las empresas B2B y ofrecemos apoyo integral en la implementación de Microsoft Dynamics Marketing Automation y CRM. Nuestras principales competencias incluyen
- Estrategia Consultoría
Le ayudamos a definir sus objetivos de marketing, ventas y servicio al cliente y a desarrollar una estrategia Microsoft Dynamics a medida.
- Implementación
Implantamos la plataforma Microsoft Dynamics en su empresa y la integramos en sus sistemas y procesos existentes.
- Formación y Soporte
Proporcionamos formación a su equipo para garantizar el uso eficaz de Microsoft Dynamics Marketing Automation y CRM y estamos disponibles para responder preguntas y resolver problemas.
- Optimización
Le apoyamos en la mejora continua de sus procesos de Microsoft Dynamics para alcanzar sus objetivos de negocio.
Ofrecemos una amplia gama de servicios para ayudar a las empresas B2B a implementar Microsoft Dynamics Marketing Automation y CRM:
- Análisis de necesidades
Analizamos sus procesos actuales de marketing, ventas y atención al cliente e identificamos las áreas en las que Microsoft Dynamics puede ofrecer mejoras y eficiencias.
- Configuración del sistema
Configuramos Microsoft Dynamics de acuerdo a sus requerimientos específicos y nos aseguramos de que la plataforma está óptimamente alineada con sus objetivos de negocio.
- Migración de datos
Le ayudamos a migrar sus datos de clientes y recursos de marketing existentes al sistema Microsoft Dynamics.
- Integración
Integramos perfectamente Microsoft Dynamics en su entorno de TI existente
Analice las reacciones de sus contactos a diversas actividades de marketing con Dynamics 365 Marketing. Dispone de vistas detalladas para analizar el efecto de las medidas individuales. Esto le da la oportunidad de aprender y optimizar continuamente.
Por ejemplo, evalúe qué boletines y correos electrónicos ha enviado. Analice los enlaces que ha enviado por correo electrónico. Con la ayuda del mapa de calor, tendrá una visión general de los enlaces en los que se ha hecho clic con más frecuencia. Además, obtendrá una visión global con indicadores clave de rendimiento (KPI), los 10 enlaces más visitados, la respuesta a lo largo del tiempo, datos geográficos y mucho más.
En función de sus actividades, puede ampliar sus análisis con estadísticas, análisis y KPI a distintos niveles:
- Contactos
- Contactos
- Segmentos
- Recorridos del cliente
- Páginas de destino
- Formularios
mprofi AG, su socio técnico para Microsoft Dynamics 365 Marketing
Gracias a una cuidadosa evaluación previa de las necesidades, conocemos los requisitos concretos que tiene su empresa en el área de la automatización del marketing. De una manera estructurada y rápida, nuestros especialistas trabajan con usted para desarrollar casos de uso de su negocio diario que deben ser mapeados en Dynamics 365 Marketing. Adecuado para su empresa y su sector.
¿Su beneficio? Un aumento de la eficiencia en todo el proceso de marketing a través de la consolidación de todas las aplicaciones necesarias en una sola plataforma.
Las ventajas de la automatización del marketing con Dynamics 365 de un vistazo
Envíe a sus clientes y prospectos la información correcta y los mensajes adecuados en el momento oportuno a través del canal ideal:
Segmente a sus clientes o clientes potenciales según diversos criterios.
Habilite y lleve a cabo marketing multicanal y multicanal
Automatice las actividades de marketing repetitivas
Planifique y publique posts en redes sociales (social media)
Eventos online, offline o híbridos: Los costes, los participantes, los ponentes y las salas pueden gestionarse fácilmente
Los cuadros de mando claros y otras evaluaciones le ayudan a realizar un seguimiento de toda la información importante.
El historial de contactos por cliente puede visualizarse y supervisarse gráficamente.
mprofi AG, su socio técnico para Microsoft Dynamics 365 Marketing
Gracias a una cuidadosa evaluación previa de las necesidades, conocemos los requisitos concretos que tiene su empresa en el ámbito de la automatización del marketing. A continuación, nuestros especialistas trabajan con usted de forma estructurada y rápida para desarrollar casos de uso de su negocio diario que se van a mapear en Dynamics 365 Marketing. Adecuado para su empresa y su sector.
¿Su beneficio? Un aumento de la eficiencia en todo el proceso de marketing a través de la consolidación de todas las aplicaciones necesarias en una sola plataforma.
Análisis y evaluación
Analice las reacciones de sus contactos a diversas actividades de marketing con Dynamics 365 Marketing. Dispone de vistas detalladas para analizar el efecto de las medidas individuales. Esto le da la oportunidad de aprender y optimizar continuamente.
Por ejemplo, evalúe qué boletines y correos electrónicos ha enviado. Analice los enlaces que ha enviado por correo electrónico. Con la ayuda del mapa de calor, tendrá una visión general de los enlaces en los que se ha hecho clic con más frecuencia. Además, obtendrá una visión global con indicadores clave de rendimiento (KPI), los 10 enlaces más visitados, la respuesta a lo largo del tiempo, datos geográficos y mucho más.
En función de sus actividades, puede ampliar sus análisis con estadísticas, análisis y KPI a distintos niveles:
contactos
contactos
segmentos
recorridos del cliente
páginas de destino
formularios